Πώς να χρησιμοποιήσετε και την υπηρεσία μετά την πώληση του HYSEN Thermostat

 

1. αφήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας αφήνοντας ένα μήνυμα στον επίσημο ιστότοπο και η εξυπηρέτηση πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας
2. Εάν έχετε λογαριασμό Alibaba, μπορείτε να αναζητήσετε "HYSEN Thermostat" στο Alibaba και να αγοράσετε τα προϊόντα μας απευθείας μέσω της πλατφόρμας Alibaba μας
3. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να κανονίσετε την αγορά για εσάς . διεύθυνση email: HYSEN@CN-HYSEN.COM
4. Εάν είστε ήδη πελάτης μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή που έρχεται σε επαφή μαζί σας και θα σας βοηθήσει

 

 

• Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες στο εγχειρίδιο, συμπληρώστε την καλωδίωση του προϊόντος και χρησιμοποιήστε σωστά το προϊόν σύμφωνα με το εγχειρίδιο

 

Πού μπορώ να βρω το εγχειρίδιο προϊόντος;

• Όταν λαμβάνετε το προϊόν, κρατήστε το εγχειρίδιο προϊόντος καλά, ώστε να μπορείτε εύκολα να ολοκληρώσετε τις αντίστοιχες λειτουργίες όταν χρησιμοποιείτε το προϊόν
• Εάν χάσετε το εγχειρίδιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή που σας πούλησε το προϊόν για να το ζητήσετε
• Μπορείτε επίσης να αφήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και το μοντέλο προϊόντων σας στον επίσημο ιστότοπό μας . Η εξυπηρέτηση πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας στείλει το εγχειρίδιο προϊόντων
• Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν μπορούμε να σας στείλουμε το εγχειρίδιο προϊόντος εδώ . Επομένως, αφήνοντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι ένα πολύ σημαντικό κανάλι μετά την πώληση

 

Πώς να ξεκλειδώσετε την κλειδαριά του παιδιού του προϊόντος;

Κρατήστε πατημένο το "key resome" για 3 έως 5 δευτερόλεπτα έως ότου το εικονίδιο κλειδώματος εξαφανιστεί . Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί καθόλου, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον πωλητή σας ή την εξυπηρέτηση πελατών σας . θα σας στείλουμε το σωστό εγχειρίδιο και τις οδηγίες με βάση το μοντέλο σας

 

 

Πώς να συνδεθείτε στο WiFi

Υπάρχουν διαφορετικές λειτουργίες σύνδεσης WiFi για διαφορετικά μοντέλα
Τα παρακάτω είναι τα βήματα σύνδεσης για HY516 και HY09RF
Εάν βιάζεστε και δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τον πελάτη, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα

• Η δεύτερη λύση

 

Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να συνδεθώ στο WiFi; / Τι πρέπει να κάνω εάν το WiFi μου είναι συχνά αποσυνδεδεμένο

 

Ελέγξτε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας WiFi
Διαγράψτε τη συσκευή θερμοστάτη στην εφαρμογή, διαγράψτε τα δεδομένα και επανασυνδέστε τον θερμοστάτη
Εάν το πρόβλημα παραμένει άλυτο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας . θα ελέγξουμε την αιτία για εσάς στο παρασκήνιο και θα σας βοηθήσουμε

 

1. αναζητήστε βοήθεια εξυπηρέτησης πελατών στον τόπο όπου αγοράσατε το προϊόν
2. αφήστε τα στοιχεία επικοινωνίας και τις ερωτήσεις σας στην επίσημη ιστοσελίδα HYSEN και το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσει

3. Στο πλάι της επίσημης ιστοσελίδας HYSEN, υπάρχουν τα στοιχεία επικοινωνίας της εξυπηρέτησης πελατών . Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών